민원실배치도 및 업무

우리 종합민원실 민원인들의 불편을 덜어주고 편의를 도모코자 각종 시책 수립·운영 및 쾌적한 환경 조성을 위해 최선을 다하고 있습니다.

각종 증명발급 및 가족관계등록신고, 외국인체류지 변경신고 등 수요가 많은 민원에 대해 민원 접점인 1층에서 ONE-STOP 민원처리를 시행하고 있습니다.

종합민원실에서는 방문 민원인의 편의 도모를 위해 무인발급이용실, 정보이용실, 구청홍보ㆍ편의실, 북카페 등을 운영하고 있습니다.

※ 가족관계의 발생 및 변동사항에 대한 가족관계등록신고 접수

토지(임야)대장【수수료 : 500원】, 토지이용계획확인원 【수수료 : 컬러1500원, 흑백1000원】, 지적(임야)도 【수수료 : 면당 700원】, 개별공시지가확인원 【수수료 : 800원】 발급

각종 증명민원 통합발급 : 민원명, 수수료 (원), 처리기간, 본인 확인 항목으로 구성된 표
민원명	수수료 (원)	처리기간	본인 확인
가족관계등록증명서	1,000	즉시	○
제적 등(초)본	등본 1,000. 초본 500	즉시	○
주민등록등(초)본	400	즉시	○
인감증명서	600	즉시	○
본인서명사실확인서	600	즉시	○
토지(임야)대장	500(장 추가 100)	즉시	×
건축물대장	건당 500	즉시	×
건설기계등록원부	부산시 500, 타지역1,500	즉시	○
자동차등록원부	300	즉시	○
공장등록증명서	1,000	즉시	○

※ 지정한 행정기관을 방문하여 민원결과물을 수령할 수 있는 제도

지방세 납세증명서(수수료 : 무료), 지방세 세목별 과세증명서 발급(수수료 : 800원)
- 본인 신청시 : 신분증
- 대리인 신청시 : 위임장, 위임자의 신분증(사본가능), 위임받은 자의 신분증
개별(공동)주택확인원 발급(수수료 : 800원) → 본인 확인 불필요

거동이 불편한 노약자 등을 위한 전용 특별 창구를 개설하여 민원업무 접수부터 마무리까지 대행하는 ONE-STOP 서비스 제공